vs Tidio / Crisp
aGo AI Chatbot Pro vs Tidio/Crisp · Para WordPress y WooCommerce
Comparativa entre aGo AI Chatbot Pro (WordPress nativo, pago único USD 29.9, multi-proveedor con failover) y Tidio/Crisp (SaaS con suscripción mensual).
↳ veredicto
aGo AI Pro tiene sentido si quieres pago único, control total de datos en tu propio WordPress y multi-proveedor con failover. Tidio/Crisp tiene mejor dashboard SaaS pero a precio recurrente y datos en su nube.
Comparativa
| Criterio | aGo AI Chatbot Pro | Tidio | Crisp |
|---|---|---|---|
| Precio | USD 29.9 pago único | Desde USD 29/mes | Desde USD 25/mes |
| Updates lifetime | Sí | No (suscripción) | No (suscripción) |
| Soporte directo del equipo | 1 año incluido, renovable | Incluido en suscripción | Incluido en suscripción |
| Sitios incluidos | 3 | 1 (escala con plan) | 1 (escala con plan) |
| Stack | WordPress nativo | SaaS externo | SaaS externo |
| Datos | En tu WordPress | En su nube | En su nube |
| Proveedores IA | Gemini + OpenAI + Claude + Groq + Cohere (failover) | OpenAI propio | OpenAI propio |
| Multi-proveedor failover | Sí | No | No |
| RAG sobre archivos propios | Sí (PDF, TXT, CSV, MD, JSON) | Limitado | Limitado |
| Indexado WooCommerce | Sí | Vía integración | Vía integración |
| Captura de leads inline | Sí | Sí | Sí |
| Voz | Sí | No | Sí |
| WhatsApp button | Sí | Sí | Sí |
| Marca blanca | Sí | Pro tier | Pro tier |
| Privacidad | IPs hasheadas SHA-256 | Su política | Su política |
| GDPR/Ley 21.719 amigable | Por diseño | Configurable | Configurable |
Cuándo elegir aGo AI Pro
- Quieres pago único, no recurrente.
- Quieres que los datos vivan en tu WordPress.
- Quieres failover entre 5 proveedores IA (si OpenAI falla, sigue con Gemini, etc.).
- Tienes WooCommerce y necesitas indexado del catálogo.
Cuándo elegir Tidio o Crisp
- Necesitas inbox unificado multi-canal con dashboard SaaS maduro.
- No te importa el modelo recurrente.
- Necesitas funcionalidades de help desk completo (no solo chat bot).
Verdict
Si tu uso es “chatbot conversacional con conocimiento de mi sitio + captura de leads + WooCommerce”, aGo AI Pro gana por costo (USD 29.9 vs ~USD 300/año) y soberanía de datos. Si necesitas help desk multi-canal completo con tickets y SLAs, Crisp es más maduro pero pagas la suscripción.